Nubank tem instabilidade e fica fora do ar: veja alternativas para quem precisa do serviço

Clientes do Nubank enfrentaram dificuldades para acessar suas contas nesta quarta-feira (25). A instabilidade no aplicativo gerou frustração e incerteza sobre a segurança das informações financeiras. 

Vista da sede do Nubank, em São Paulo — Foto: Reprodução/Nubank

Enquanto a equipe do Nubank trabalha para normalizar a situação, é importante que os clientes conheçam algumas alternativas para contornar o problema e manter suas finanças em dia.

O aplicativo do Nubank apresentou falhas, impedindo os usuários de realizar login e acessar suas contas. A causa exata da instabilidade ainda não foi divulgada oficialmente, mas é comum que plataformas digitais sofram com problemas técnicos ocasionalmente.

Quais são as alternativas para os clientes?

Enquanto o aplicativo está fora do ar, os clientes Nubank podem utilizar os seguintes canais de atendimento:

Atendimento telefônico: capitais e regiões metropolitanas – 4020 0185 e demais localidades – 0800 591 2117;

Caixas eletrônicos: é possível realizar saques nos caixas eletrônicos da rede Banco24Horas.